INLOG
Logística de Última Milla con IA
El curso permite al participante conocer y aplicar los conceptos clave de la logística de última milla, incorporando herramientas de inteligencia artificial de acceso gratuito como apoyo para la planificación de rutas, la atención al cliente y la toma de decisiones operativas. A través de ejercicios prácticos y casos sencillos, aprenderá a mejorar los tiempos de entrega, reducir costos y elevar el nivel de servicio en las operaciones de reparto.
- INICIO:
Próximamente
- DURACIÓN:
14 HORAS // 1 MES
- MODALIDAD:
100% VIRTUAL EN VIVO
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
El objetivo de este curso es desarrollar competencias básicas para la gestión de la logística de última milla, incorporando el uso de herramientas de inteligencia artificial gratuitas que apoyen la planificación de rutas, la atención al cliente y la mejora continua de las operaciones de entrega.
DOCENTES
Profesional en Logística y Distribución de Última Milla con más de 15 años de experiencia en operaciones, mejora de procesos y gestión de KPIs. Egresado de la Universidad Ricardo Palma y especializado en logística y operaciones. Actualmente es Jefe de Entregas a Clientes en América Móvil – Claro Perú, donde lidera la operación de delivery a nivel nacional, gestionando pedidos, capacidades, operadores logísticos e indicadores de eficiencia y cumplimiento.
TEMARIO
- INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA DE ÚLTIMA MILLA Y SU TRANSFORMACIÓN
- PLANIFICACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE RUTAS DE ENTREGA
- GESTIÓN DE FLOTAS Y SEGUIMIENTO DE ENTREGAS
- PREDICCIÓN DE LA DEMANDA Y TIEMPOS DE ENTREGA CON IA
- ATENCIÓN AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN EN LA ÚLTIMA MILLA
- COSTOS, SOSTENIBILIDAD Y TOMA DE DECISIONES EN ÚLTIMA MILLA
- PROYECTO FINAL INTEGRADOR
BROCHURE
CAMPO LABORAL
- El participante fortalecerá sus competencias para desempeñarse en áreas de: